Sisällysluettelo
- Pelielämyksen Sydän EuroLotto-sivustolla
- Suojaus ja Toimiluvat
- Maksumenetelmät ja Nostot
- Bonustarjoukset ja Erikoistarjoukset
- Asiakastuki
Pelikokemuksen Keskus EuroLotto-kasinolla
Olemme kehittäneet kasinoalustamme pelaajien toiveita ajatellen, ja Euro Lotto Casino tuottaa yhden monipuolisimmista pelikirjastoista Pohjoismaissa ylipäätään. Pelitarjontamme käsittää enemmän kuin 3 500 erilaatuista pelivaihtoehtoa, mitkä on järjestetty ymmärrettäviin luokkiin vaivatonta liikkumista vuoksi. Hedelmäpelit muodostavat tarjonnan ytimen, joskin olemme panostaneet yhtä lailla suoratoistopeleihin, nämä tarjoavat autenttista kasinotunnelmaa suoraan omaan olohuoneeseesi.
Pelisivustomme pelaa ongelmitta kaikilla päätelaitteilla – tietokoneilla, tableteilla ja mobiililaitteilla. Olemme tehneet huomattavia panostuksia mobiiliteknologiaan turvataksemme, niin että pelaaminen on yhtä vaivattoman välittämättä hyödyntämästäsi päätelaitteesta. Pelituotteiden latautumisajat pysyvät todella nopeita, ja käyttöpinnan helposti omaksuttava järjestely mahdollistaa pelaamisen yksinkertaista niin ikään vasta-alkajille.
Pelikategoriat ja Kokoelma
Pelikokoelmamme kattaa laajan joukon erilaisia pelilajeja klassisista hedelmäslotista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin. Me olemme solmineet yhteistyökumppanuudet alan johtavien pelintarjoajien ohessa, esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming, varmistaaksemme optimaalisen ajateltavissa olevan pelikokonaisuuden. Live-pelisalissa voit sinä pelata rulettipeliä, blackjack-peliä, baccarat-peliä ja monenlaisia pokeriversioita koulutettujen jakajien kanssa reaaliaikaisesti.
| Peliautomaatit | 2800+ | Starburst, Book of Dead, Gonzo’s Quest | 96.2% |
| Suora-kasino | yli 180 | Lightning Roulette, Infinite Blackjack | 97.8% |
| Kasinopelit | 320+ | European Roulette, Classic Blackjack | 98.1% |
| Progressiiviset pelit | 150+ | Mega Moolah, Hall of Gods | 94.5% |
| Videopokeri-pelit | yli 85 | Jacks or Better, Deuces Wild | 97.3% |
Turvallisuus ja Lisensointi
EuroLotto-kasino harjoittaa toimintaa maltalaisen pelilaitoksen vahvistamalla lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka turvaa pelaajillemme korkean suojan tason. Maltalainen pelilisenssi on yhtenä arvovaltaisimmista ja ankarin säännellyistä toimivaltuuksista koko laajassa EU:ssa. Seuraamme tiukasti Euroopan unionin säätämiä rahapelilakeja ja määräyksiä, tämä merkitsee, jotta kaiken toiminnastamme valvovat jatkuvasti ulkoisten auditointiyhtiöiden toimesta.
Sovellamme 256-bittisen SSL-salausta turvataksemme jokaisen maksutapahtumat ja henkilötiedot. Tämä salaustyyppi on vastaava enkryptointitaso, jota hyödyntävät kansainväliset pankit ja finanssitoimijat. Pelitulokset päätetään satunnaisuusgeneraattorin (RNG) avulla, ja mainittu mekanismi tarkastetaan jatkuvasti itsenäisten testilahojen toimesta reiluuden turvaamiseksi. eCOGRA-järjestö on sertifioinut pelisivustomme, joka on tärkeä luottamuksen osoitus pelialan mittareissa.
Vastuullinen Pelaamiseen suhtautuminen
Sitoudumme vastuullisen pelaamisen periaatteita ja annamme useita työkaluja käyttäjillemme hallita peliaktiviteettiaan. Pystyt laittaa talletusrajoja päivä-, viikko- tai kuukausitasoisia, asettaa tappiorajoja tai saada voimaan pelikatkeita jos tarve tulee. Yhteistyö-partnerin Peluuri-organisaation kanssa esitämme myöskin avustusta ja opastusta asiakkaille, joilla tuntevat peliaktiviteettinsa ongelmalliseksi.
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Esitämme monipuolisen kokoelman maksutapoja, joiden on räätälöity nimenomaan pohjoismaisille markkinoita varten. Suosituimmat ovat metodit sisältävät Trustly-pikalähetteet, Visa- ja Mastercard-korttimaksut, Skrill- ja Neteller-digitaaliset lompakkosovellukset sekä klassiset rahansiirrot. Olemme me äskettäin ottaneet mukaan lisäksi kryptovaluuttamaksut Bitcoin- ja Ethereum-valuutoille palvellaksemme kasvavaan kysyntään.
- Talletustapahtumat toteutetaan välittömästi kaikilla maksuvaihtoehdoilla
- Kotiutukset sähköisiin e-lompakkoihin ja Trustly-palveluun 0-24 tunnin tunnissa
- Korttinostot käsitellään 1-3 arkipäivän työpäivässä
- Tilisiirrot saapuvat 3-5 arkipäivän arkipäivässä
- Pienin talletus on 10 euron suuruinen
- Pienin nostosumma on 20 euron euroa
- Kuukausitasoinen kotiutusraja on viisikymmentätuhatta euron suuruinen
- Me emme peri kuluja talletuksista pelaajilta tai nostoista
| Trustly | Välitön | 0-2 tuntia | 10 euroa / kymmenentuhatta euroa |
| Visa/Mastercard | Instant | yhdestä kolmeen päivää | 10€ / 5 000€ |
| Skrill/Neteller | Instant | 0-24 tunnin aikavälillä | 10€ / 20 000 euroa |
| Bankkitransfer | 1-2 arkipäivää | kolmesta viiteen arkipäivää | 20€ / 50 000 euroa |
| Kryptovaluutat | Instant | 1-4 tunnin tunnin sisällä | 50€ / satatuhatta euroa |
Bonukset ja Erikoistuotteet
EuroLotto-sivustolla tuotamme säännöllisesti uusiutuvia promootioita ja bonuksia jokaiselle käyttäjillemme. Tervetuliaisbonuksemme on yhtenä parhaimmista markkinoilla, ja se tarjoaa ensikertalaisten pelaajille 100% bonussumman alkuperäiseen talletuksesta saakka viisisataa euroon asti sekä 200 kappaletta ilmaista pyöräytystä tietyissä peleissä. Bonussäännöt ovat meillä selkeät ja reilut, kierrätyskriteereillä 35-kertaisella bonusmäärälle.
Kanta-asiakkaillemme esitämme VIP-ohjelman, tämä ohjelma sisältää kuudesta eri kategoriasta. Jokaisella portaalla on omakohtaiset edut, esimerkiksi laajennetut nostolimittit, oma tukihenkilö, yksinomaiset bonukset ja kutsut erikoistapahtumiin. Pisteytys pohjautuu pelaamisen määrään, ja yksittäinen pelattu € kerryttää pistesaldoa, joita pystytään vaihtaa bonusvaroiksi tai toisiin bonuksiin.
Joka viikkoiset ja Kuukausitasoiset Kampanjat
- Maanantaibonus: puolen reload-bonus asti 200 euroon viikon alun aloitukseen
- Keskiviikon tarjouksen cashback: kymmenen prosentin takaisin edellisen viikon häviöistä
- Viikonlopun turnaukset: Viikoittaiset turnaustilaisuudet 5000 euron suuruisella voittosummalla
- Kuukauden valittu pelivalikoima: Tuplat pisteet kanta-asiakasohjelmassa määrätyssä pelissä koko kuukausijakson kuluessa
- Syntymäpäiväetu: Henkilökohtainen bonustarjous syntymäpäivänäsi
Tukipalvelu
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa suomen kielellä kautta vuorokauden ajasta, seitsemänä päivänä joka viikko. Voit ottaa yhteyttä asiantuntijamme live-chatin avulla välittömästi, tai voit kirjoittaa sähköpostin osoitteella tuki@eurolotto.fi. Puhelinasiointimme on käytössä joka päivä klo yhdeksästä yhteen. Yhteydenottovastausaikamme ovat meillä toimialan nopeimpia: chatissä keskimäärin alle yhden minuutin aika ja sähköpostiviesteissä alle 4 tuntia aikavälillä.
Olemme me panostaneet paljon tukihenkilöiden kouluttamiseen taataksemme, mikä takaa sen että kukin palvelukokemuksesi on poikkeuksellinen. Asiakasneuvojamme koostuu kokeneista kasinoteollisuuden ammattilaisista, jotka pystyvät auttamista kaikissa ongelmissa tekniikkaan liittyvistä ongelmista bonuskysymyksiin ja maksuhaasteisiin. Monipuolisessa Help-keskuksessamme saat nähtäviltä niin ikään vastauksia tavallisimpiin tiedusteluihin, tämä sallii ripeän pulmien hoitamisen ilman ylimääräisiä odotusaikoja.