Sisällysluettelo
Tietoturva ja lisensointi
Pelit netissä edellyttää aina luotettavuutta toimintaan suhteen. Fam Bet työskentelee laillisen peliluvan alla, mikä turvaa käyttäjillemme täyden turvan ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Kaikki henkilötiedot hallitaan SSL-salauksella, mikä on identtinen teknologia kuin pankeissa hyödynnetään.
Noudatamme korkeita vastuuntuntoisen pelauksen periaatteita. Pelaajillamme on oikeus asettaa talletuslimiittejä, taukoja ja itsesulkuja milloin haluavat. Kumppanuus kansainvälisten tukijärjestöjen välillä on meille erittäin keskeistä.
Pelitarjonta
Valikoimamme pitää sisällään kattavan valikoiman erilaisia valintoja jokaiselle asiakkaille. Klassisista kolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, pöytäpeleistä livepeleihin – kirjo on luotu laajaksi ja korkealaatuiseksi.
Kolikkopelit
Slottimme tulevat alan tunnetuilta valmistajilta. Tarjoamme yli 3000 erinomaista kolikkopeliä, mistä kaikki on tarkistettu tasapuolisuuden varmistamiseksi. RTP-prosentit (Voitto to Pelaajalle) vaihtelevat peleissä, vaan keskiarvo on hyvä 96,2%, mikä on tarkistettavissa alan riippumattomien auditointiyhtiöiden selvityksistä.
Livepeli
Suorapelimme tarjoavat todellista kasinotunnelmaa heti kotiin. Ammattimaiset dealereit hoitavat rulettipyörää, toimittavat pelikortteja blackjackissa ja isännöivät baccarat-pelejä livenä. Peli sujuu HD-laadulla ja kommunikointi krupieerien välillä on toteutettavissa chat-toiminnon välityksellä.
| Peliautomaatit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0.10€ / 500€ |
| Livepeli | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ / 5000€ |
| Pöytäpelit | yli 150 | Play’n GO, Red Tiger | 0,20€ / 1000€ |
| Jackpot-pelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0,25€ / 100 euroa |
Maksuvaihtoehdot ja nostot
Käsitämme, että nopeat ja luotettavat maksutapahtumat ovat olennainen elementti kokemusta. Tämän vuoksi me liittäneet lukuisia eri maksumetodeja, ne palvelevat kotimaisia asiakkaita erinomaisella saatavilla olevalla menetelmällä.
- Pankkimaksut suomalaisista pankkilaitoksista
- Luotto- ja debit-kortit (Visa-kortti, Mastercard)
- E-lompakot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-pikamaksut
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Kotiutuspyynnöt prosessoidaan tavallisesti vuorokauden ajan aikana arkipäivisin. Sähköisille lompakoille ja digitaalisille valuutoille varat saapuvat yleensä jo muutamassa tunnissa, kun kun taas pankkisiirrot vievät yhdestä kolmeen arkipäivää. Maksurajat ovat hyviä: viikottainen enimmäissumma on 20 000 euroa euroa, mitä on mahdollista kasvattaa VIP-jäsenille.
Tuki
Asiakaspalvelumme on käytettävissä kaikkina aikoina päivän, jokaisena viikonpäivänä. Kotimainen joukkueemme ymmärtää suomalaisten käyttäjien toiveet ja tapoja, mikä heijastuu räätälöidyssä tuessa.
- Chat suomeksi 24/7
- Sähköpostipalvelu vastausajalla alle 4 h
- Laaja UKK-osio yleisimpiin ongelmiin
- Puhelinpalvelu arkisin aikana kymmenen-kaksikymmentäkaksi
- Oma VIP-tuki vakioasiakkaille
Bonukset ja tarjouskampanjat
Hyvitämme käyttäjiä säännöllisesti monenlaisilla bonuksilla. Uudet rekisteröityvät pelaajat hyötyvät welcome-bonuksen, joka kattaa bonuksen ja ilmaispyöräytyksiä. Kanta-asiakkaillemme tarjoamme viikoittaisia reload-tarjouksia, hyvitystarjouksia ja osallistumismahdollisuuden turnauksiin.
Kanta-asiakasohjelma
Joka ikisestä vedosta kertyy lojaalisuuspisteitä, jotka on mahdollista vaihtaa bonusrahaksi. Ohjelma kattaa viisi erilaista tasoa, mistä jokaisella on omalaatuiset etunsa: suuremmat maksurajat, ketterämmät nostot, henkilökohtainen agent sekä eksklusiiviset tarjoukset.
FamBet tuottaa turvallisen, kattavan ja hyödyllisen pelialustan kaikille pelaajille. Panostamme edelleen palveluidemme edistämiseen ja asiakkaiden toiveiden huomioimiseen.